Правила ділового листування. Як складати службові листи
Ділове листування — основа плідної співпраці між організаціями. Від правильності оформлення такої документації часом залежить репутація і авторитет підприємства і його працівників. На сьогоднішній день така форма спілкування стала візитною карткою більшості компаній в світі ділового спілкування.
Практикуючі юристи, як правило, користуються діловою мовою, прийнятим в судах. Але не завжди така мова підходить в звичайному діловому обороті. Якщо Ви подивіться зразки рішень судів на сайті resheniya-sudov6.ru, то очевидно, що суди Москви активно застосовують саме ділову мову судових рішень.
Але практика показує що правильніше слідувати історично сформованим правилам ділового листування.
Що лежить в основі правил ділового листування
Основи ділового листування вперше були сформульовані в Англії півтора століття тому. Тоді від правильності складання листа міг залежати престиж цілої держави. Зараз в силу загальної комп'ютеризації дотримуватися правил стало набагато легше. Але іноді текст і зміст листа може бути важким для сприйняття і усвідомлення.Існує загальна структура складання ділової кореспонденції. З її допомогою легко становитиме службові листи. Вона виглядає так:
1. Найменування відправника.
2. Дата написання.
3. Дані адресата.
4. Вступ. Має складатися з трьох - п'яти речень і розповідати про мету листи.
5. Основна частина. У ній мають бути перераховані цілі та питання, які необхідно розглянути.
6. Висновок. Тут потрібно продемонструвати ставлення до одержувача, як до людини.
7. Контакти відправника.
8. Додатки.
Для складання листа в інформаційному стилі краще використовувати папір з логотипом фірми. Це спосіб підкреслити власну оригінальність. Згідно з правилами ділового листування, кореспонденцію найкраще розбити на семантичні абзаци. Це робиться для більш зручного сприйняття написаного. Рекомендований обсяг написаного повинен становити дві друковані сторінки. Абзаци можуть складатися не більше ніж з восьми рядків.
В діловому листі неприпустимо скорочення слів, у вказівці адресата або в зверненні до нього. Не допускається використання неточних термінів і двозначних формулювань.
Наприкінці варто висловити подяку адресату. Відповідати потрібно не пізніше ніж через десять днів. Якщо лист надіслано електронною поштою, то через сорок вісім годин.
Як поліпшити діловий лист
Необхідно подбати про правильну і точної формулюванні головної ідеї листи.
Завжди варто вітати адресата за прізвищем, ім'ям та по батькові.
Слід в першому абзаці листа вказати головну ідею загальною фразою, для більш доступного сприйняття інформації.
Потрібно обов'язково прикріпити до записці графічну презентацію.
Окрему увагу варто приділити власним самовираження. За правилами ділового листування краще не використовувати пестливих і експресивних виразів.
26 жовтня 2025 року
Вас может заинтересовать
Шаблони по сімейних справах
Багато хто хто стикався з сімейними проблемами підтвердить, як скушно цим займатися і скільки життєвих сил це віднімає. Прекрасно коли знайдеться гарний зразок документа, який підходить під Вашу історію. Брак и семья
Спадщина і її розділ
Відкриття спадщини часто буває з різними перешкодами. Прийняття спадщини за законом і заповітом відрізняється за своїм механізмом. Приклади документів, у справах пов'язаних з суперечками про поділ наслества. Наследство
Власність І права володіння
Зразки позовна заяв з цівільніх спорів, пов'язаних з правом на житло. Право на житло Це право проживання володіння користування. Щодо задовольняють вінікає Чимало суперечок І розбіжностей. Помітна Відмінна рису Між житлово квартирою ічастнім Будинки. З ціх же причин йдуть суперечкі порядку Спільного проживання І по розділу особового рахунка. Шаблоні судових ДОКУМЕНТІВ допоможуть зрозуміті Що сортаменту Необхідно вказуваті в позовній заяві до суду. Жилищное право
Збиток та спори щодо шкоди
Трапляється, що нашим речам заподіюють шкоду. Збиток буває матеріальний, нематеріальний. Це залежить від вини можливості передбачити шкоду. Залежно від наявності-відсутності наступає обов'язок компенсувати завдану шкоду. І той, чиїм інтересам заподіяно шкоду хоче її відшкодування. Відповідальність за неповнолітнього, собаку та інше Возмещение вреда
Подія з машиною
Дорожньо транспортна пригода не буде приємним сюрпризом. Той хто переживав це подія підтримає цей вислів. Раз вже це сталося, доведеться якось виходити з ситуації. Після того як складено страхові документи виклики страховиків пояснення схеми буває виникає вимога про не покритому страхової відшкодування ушкоджень, і погіршенні зовнішнього вигляду ДТППоследние комментарии
[18-05-2017 21:25] Елена Скажите пожалуйста я одинокая мать воспитываю трёх детей могу ли я получить ...
[17-05-2017 15:40] Владислав Якщо мій друг Максим (56 років) став інвалідом 2 групи, то може ...
[06-05-2017 18:18] Віктор Опанасович Мій батько прописаний та проживае в квартирі, власником якої є його дочка. ...
[25-04-2017 12:30] Адвокат Глава 86 СПАДКУВАННЯ ЗА ЗАКОНОМ Цивільного кодексу України ...
[25-04-2017 11:47] Евгений Подскажите ссылку на Закон, где указана именно такая трактовка "Родичами першого ступеня ...
Идёт загрузка...