Правила ділового листування. Як складати службові листи
Ділове листування — основа плідної співпраці між організаціями. Від правильності оформлення такої документації часом залежить репутація і авторитет підприємства і його працівників. На сьогоднішній день така форма спілкування стала візитною карткою більшості компаній в світі ділового спілкування.
Практикуючі юристи, як правило, користуються діловою мовою, прийнятим в судах. Але не завжди така мова підходить в звичайному діловому обороті. Якщо Ви подивіться зразки рішень судів на сайті resheniya-sudov6.ru, то очевидно, що суди Москви активно застосовують саме ділову мову судових рішень.
Але практика показує що правильніше слідувати історично сформованим правилам ділового листування.
Що лежить в основі правил ділового листування
Основи ділового листування вперше були сформульовані в Англії півтора століття тому. Тоді від правильності складання листа міг залежати престиж цілої держави. Зараз в силу загальної комп'ютеризації дотримуватися правил стало набагато легше. Але іноді текст і зміст листа може бути важким для сприйняття і усвідомлення.Існує загальна структура складання ділової кореспонденції. З її допомогою легко становитиме службові листи. Вона виглядає так:
1. Найменування відправника.
2. Дата написання.
3. Дані адресата.
4. Вступ. Має складатися з трьох - п'яти речень і розповідати про мету листи.
5. Основна частина. У ній мають бути перераховані цілі та питання, які необхідно розглянути.
6. Висновок. Тут потрібно продемонструвати ставлення до одержувача, як до людини.
7. Контакти відправника.
8. Додатки.
Для складання листа в інформаційному стилі краще використовувати папір з логотипом фірми. Це спосіб підкреслити власну оригінальність. Згідно з правилами ділового листування, кореспонденцію найкраще розбити на семантичні абзаци. Це робиться для більш зручного сприйняття написаного. Рекомендований обсяг написаного повинен становити дві друковані сторінки. Абзаци можуть складатися не більше ніж з восьми рядків.
В діловому листі неприпустимо скорочення слів, у вказівці адресата або в зверненні до нього. Не допускається використання неточних термінів і двозначних формулювань.
Наприкінці варто висловити подяку адресату. Відповідати потрібно не пізніше ніж через десять днів. Якщо лист надіслано електронною поштою, то через сорок вісім годин.
Як поліпшити діловий лист
Необхідно подбати про правильну і точної формулюванні головної ідеї листи.
Завжди варто вітати адресата за прізвищем, ім'ям та по батькові.
Слід в першому абзаці листа вказати головну ідею загальною фразою, для більш доступного сприйняття інформації.
Потрібно обов'язково прикріпити до записці графічну презентацію.
Окрему увагу варто приділити власним самовираження. За правилами ділового листування краще не використовувати пестливих і експресивних виразів.
03 квітня 2025 року
Вас может заинтересовать

Позови з сімейних питань
Кожен хто стикався з сімейними проблемами погодиться, як болісно цим займатися і скільки клітин мозку це віднімає. Непогано коли вчасно знайдеться непоганий зразок позову, який підходить під Вашу ситуацію. Брак и семья
Спадщина і спадкоємці
Прийняття спадщини часто проходить з великими проблемами. Спадкування за заповітом і законом розрізняється за своїм принципом. Зразки позовів, по спорах пов'язаних з вступом у права успадкування. Наследство
Квартири та мешканці
Шаблони позовних заяв у цивільних справах, щодо житла. Право на житло це право користування володіння проживання. Тут відомо дуже багато суперечок і розбіжностей. Очевидна відмінна риса між власністю іарендой. Тут же йдуть тяжби порядку спільного проживання і по розділу особового рахунку. Зразки позовних заяв допоможуть вивчити що саме вимагають писати в судовому документі. Жилищное право
Позови з відшкодування шкоди
Трапляється, що нашому майну заподіюють шкоду. Збиток буває нематеріальний, матеріальний. У залежності від вини бажання або небажання завдати шкоди. У залежності від цього настає обов'язок покрити заподіяну шкоду. І той, кому заподіяно шкоду вимагає її компенсації. Биті машини, збиток неповнолітнім та інше Возмещение вреда
ДТП
Подія в дорозі не може бути приємним сюрпризом. Кожен, хто переживав цю подію підтримає це твердження. Але якщо це сталося, доведеться якось виходити з ситуації. Після того як оформлені схеми виклики страховиків страхові документи пояснення буває виникає суперечка про додаткове компенсації шкоди, і моральної шкоди ДТППоследние комментарии
[18-05-2017 21:25] Елена Скажите пожалуйста я одинокая мать воспитываю трёх детей могу ли я получить ...
[17-05-2017 15:40] Владислав Якщо мій друг Максим (56 років) став інвалідом 2 групи, то може ...
[06-05-2017 18:18] Віктор Опанасович Мій батько прописаний та проживае в квартирі, власником якої є його дочка. ...
[25-04-2017 12:30] Адвокат Глава 86 СПАДКУВАННЯ ЗА ЗАКОНОМ Цивільного кодексу України ...
[25-04-2017 11:47] Евгений Подскажите ссылку на Закон, где указана именно такая трактовка "Родичами першого ступеня ...