Ринок таксі може в одній миті обвалитися
Ринок таксі може в одній миті обвалитися
Як тільки сервер «перекідок» пропаде - відразу з ринку піде близько 30% служб таксі, таких як Сало, Світлячок, Чудо , Піонер та ін
Позавчора інтернет просто кишів новинами і обговореннями про те, що столичний ринок таксі десь в після Служби Божої час зупинився. За деякими даними представники правоохоронних органів вилучили сервер в компанії Евас, що розробила ту саму програмку - Таксі Навігатор, яка зараз використовується більшістю столичних служб таксі. Як так вийшло, що на одному сервері зосередилася велика половина учасників ринку таксі? І чим чреваті для компаній і споживачів ринку такі струси з боку влади?
Як все починалося
Одного разу, в недалекому минулому один смикалістий програміст розробив софт для диспетчерських служб таксі. Програмка дозволяє прийняти дзвінок клієнта, занести його в контактну базу і повідомити про замовлення водієві, у якого стоїть відповідне ПЗ на телефоні. Ми раніше, коли у нас ще була служба таксі «Екіпаж» теж користувалися подібним софтом. І десь близько 80% служб стали згодом використовувати цю розробку. Після закінчення деякого часу був створений сервер обміну замовленнями. І, таким чином, на одному ресурсі зав'язали всі служби, яким продали свій софт. Зробили це для того, щоб служби таксі, у яких багато замовлень могли викладати їх, таким чином, залучаючи таксистів інших служб, які не були завантажені на повну.
Тим самим вони не втрачали замовлення і своїх клієнтів, а їхні колеги «по цеху» заробляли додаткові гроші. Ідея спочатку здавалася шляхетною, але до чого це призвело?
А призвело це до того, що сервер почав вбивати столичний ринок таксі. Він став кісткою в горлі авторитетним фірмам, які спочатку орієнтуються на якість обслуговування. Адже цей сервер знизив вхідний бар'єр в бізнес таксі, дозволив іншим заповзятливим людям з мінімальними вкладеннями організувати свої маленькі служби. Необхідно було знайти лише гроші, щоб купити диспетчерську програму, знайти двох-трьох надійних водіїв, умовно кажучи - посадити свою тітку на кухню, щоб приймала замовлення, а самому - бігати по під'їздах, розвішувати рекламу. Або навіть робити щось одне - шукати водіїв і вихоплювати замовлення, або - знаходити клієнтів, і отримувати свій відсоток від розміщення замовлень на сервері.Як бізнес проект - дуже вдалим видався. Його ініціатори просто красені. З т. з. їх бізнесу вони зробили все класно і правильно - вдало реалізували ідею, знайшли потрібну форму монетизації.
Але з точки зору якості послуг на ринку таксі - все вийшло з точністю до навпаки. Якщо раніше водій адміністрацію служби таксі поважав, у нього був план виконуваності, то за допомогою цього сервера, коли замовлення стали валитися, водій відчув свою незалежність. Адже служб стало набагато більше, і ті, хто без інвестицій входять, нічого розумнішого не можуть придумати, як написати на візитці - у нас найдешевше таксі.
Виходить, мінімальний тариф сильно знизився. І водій, підключившись до цієї «балалайці», яка видає замовлення, тепер має можливість широкого вибору, а, значить. нікому нічим не зобов'язаний, і може себе вести безвідповідально.
Тепер, коли є можливість фільтрувати замовлення, дешеві зазвичай ніхто брати не хоче. А люди то хочуть виїхати. Зазвичай дешеві замовлення водії беруть, коли їм по дорозі. І ось, користувачеві, якому пару раз пощастило виїхати, іншим разом може годинами безуспішно чекати свого таксиста.
Виходить - сервер з одного боку - обрушив тарифи, а з іншого - суттєво погіршив якість обслуговування. Адже в годину пік викликати таксі практично не реально. Ти звертаєшся начебто в солідне таксі, а до тебе може приїхати водій на Корчі, із запізненням, або взагалі може не приїхати, і лише приходять СМС-ки з текстом: «вибачте, але у Вашому районі машини немає».
Буває й гірше - коли СМС про приїзд водія ви отримали, а водій потім передумав і нікому не повідомив про своє рішення.
І в таких умовах гарні служби таксі, які не беруть участь в цьому сервері, просто виживають. Їх сьогодні можна на пальцях перерахувати. Це, наприклад, такі відомі компанії, як Експрес, Еліт - у них підвищені ціни і хороша якість, водії з гарним стажем.
У той час, як інші компанії підмочили свою репутацію, увійшовши в цю систему. Я говорю, наприклад, про такі компанії, як Еталон, Лімузин, Шансон. Вони - досить великі і відомі компанії, і їх таксі раніше можна було зустріти на кожному розі.
Зараз за останній рік я не бачу машин з шашками цих служб таксі.
Нині цей великий сервер можна оцінити як єдиного монополіста служб таксі в Києві. І не дарма ним зацікавилися силові структури, у нього, схоже, грошовий оборот більше, ніж у всіх інших служб таксі, які не користуються сервером.Підключення до цієї програми тільки на перший погляд здається зручною штукою для починаючої компанії, а насправді - це кінець початку починаючій компанії, і початок кінця великої компанії. Що власне зараз ми і маємо можливість спостерігати. Підключаючись до сервера, великі компанії думають, що полегшать свою роботу, а маленькі - думають, що там виростуть. Але від цього виграє тільки сам сервер. Він схожий на величезний казан, де тигри жеруть видобуток, і з нього вилітають маленькі кісточки, які підбирають шокалята, що бігають навколо цього котла.
Насправді - це пекельний котел, вони ростять монстра, який їх просто пожирає. Основна маса учасників ринку цього ще не розуміє, хоча деякі вже намагаються вийти звідти.
І от цікаво, як закінчиться ця епопея - вичавлять його силові структури, або залишать? Подивимося. Ринок таксі дуже великий, і він дуже цікавий багатьом серйозним людям і структурам. Як тільки цей сервер пропаде - відразу з ринку піде близько 30% служб таксі, таких як Сало, Світлячок, Чудо, Піонер та ін У будь-якому випадку з ринком треба щось робити, тому що ціни низькі і якість ніяка.18 квітня 2024 року
Вас может заинтересовать
Алименты
Все что касается алиментных обязанностей. Подробнее
Заяви з сімейних проблем
Кожен хто зустрічався з сімейними позовами знає, як не приємно цим займатися і скільки нервів і грошей це забирає. Доброю допомогою є коли вчасно знайдеться конкретний зразок необхідного документа, який підходить під Вашу ситуацію. Брак и семьяСпадкові справи
Вступ у права успадкування часто проходить з раптовими перешкодами. Спадкування за заповітом і законом відрізняється за своїм порядком. Шаблони документів, з проблем пов'язаних з суперечками спадкоємців. НаследствоЖитлове приміщення і право користування
Приклади позовів у цивільних позовів, щодо житлових будинків. Право на житло укладає право володіння користування проживання. Тут буває дуже багато суперечок і розбіжностей. Очевидна різниця між власністю іарендой. З цих же причин виникають суперечності по розділу особового рахунку та користуванні квартирою спільно. Шаблони заяв до суду допоможуть зрозуміти які саме вимоги необхідно вказувати в своїй заяві. Жилищное правоЗбиток та її відшкодування
Трапляється, що нашому майну заподіюють шкоду. Шкода може бути нематеріальний, матеріальний. У залежності від вини бажання або небажання заподіяти шкоду. У залежності від цього з'являється обов'язок компенсувати заподіяну шкоду. І громадянин, чиїм інтересам заподіяно шкоду вимагає її відшкодування. Биті машини, збиток неповнолітнім та інше Возмещение вредаДорожньо транспортна пригода
Подія в дорозі не буде приємною подією. Кожен, хто зустрічав ця подія буде згоден з цим твердженням. Але якщо це сталося, кожен змушений якось вирішувати цю проблему. Коли оформлені пояснення схеми страхові документи виклики страховиків як правило виникає суперечка про не покритому компенсації шкоди, та зменшення продажної вартості ДТПТонкощі законів
Професори права наставляли, якщо цілишся закрекомендовать себе найкращим адвокатом, як слід стеж за законодавством. Або за аналізом законодавства, зробленими іншими фахівцями. НовостиПоследние комментарии
[18-05-2017 21:25] Елена Скажите пожалуйста я одинокая мать воспитываю трёх детей могу ли я получить ...
[17-05-2017 15:40] Владислав Якщо мій друг Максим (56 років) став інвалідом 2 групи, то може ...
[06-05-2017 18:18] Віктор Опанасович Мій батько прописаний та проживае в квартирі, власником якої є його дочка. ...
[25-04-2017 12:30] Адвокат Глава 86 СПАДКУВАННЯ ЗА ЗАКОНОМ Цивільного кодексу України ...
[25-04-2017 11:47] Евгений Подскажите ссылку на Закон, где указана именно такая трактовка "Родичами першого ступеня ...